Orden de servicio
Instrucciones de llenado:
1. Lea cuidadosamente y acepte los términos
y condiciones de nuestro servicio.
2. Iimprima la orden de servicio y complete cuidadosamente los datos de la misma.
3. Escriba la marca y modelo de su equipo, así como la descripción detallada de su problema.
4. Empaque cuidadosamente su equipo y asegurese que quede bien protegido.
5. Envíenos su equipo por paqueteria a la dirección especificada en la orden de servicio.
6. Nos pondremos en contacto con usted al recibir su equipo en nuestro centro de servicio.
TERMINOS Y CONDICIONES:
1. Los CENTROS AUTORIZADOS DE RECEPCION solo están facultados a recibir equipos que serán inmediatamente remitidos al Centro de Servicio de PDAService y NO están autorizados a cobrar o intervenir técnicamente los equipos. Así mismo NO son responsables por hacer valer las garantías o de atender reclamos, para estos asuntos diríjase a info@pdaservice.com.mx
(con su orden de servicios en mano) de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Tel. (52) (81) 8387-9166
2. El presente remito se entrega contra recibo del equipo detallado con el fin de repararlo a criterio de PDAService y solo el portador del mismo, presentando identificación oficial, podrá pasar a retirar el dispositivo recibido.
3. Por conceptos de internación y diagnóstico se cobrarán $200.00 pesos, que serán descontados del costo de la reparación, si el cliente elige concretarla. Este importe no cubre gastos de envío y solo se reintegrará en caso de que PDAService no pueda concretar la reparación.
4. PDAService y sus asociados, quedan absolutamente exentos de responsabilidad sobre cualquier tipo de datos o información contenida en el dispositivo.
5. El cliente tiene 30 días a partir de la fecha de firma del presente documento para reclamar su equipo, vencido este plazo el mismo queda en poder de PDAService sin derecho a reclamo, en acuerdo con los artículos 1792 al 1860 (obligaciones de los contratos) del código civil.
6. La garantía de 180 días cubre expresamente el servicio prestado sobre repuestos instalados y/o reemplazados, provistos exclusivamente por PDAService, en el caso de que el cliente sea el proveedor de la pieza para repuesto, no existirá ninguna garantía sobre la misma. El periodo de garantía inicia a partir de la fecha de su comprobante de pago.
7.- Para los servicios que NO impliquen el reemplazo de algún repuesto nuevo provisto por PDAService, solo se aplica una garantía de 30 días, contados a partir de la fecha de su comprobante de pago.
8.- La garantía, NO cubre datos, rotura del digitalizador, daños producidos por líquidos o humedad, intervención no autorizada por PDAService, caídas o golpes, uso indebido, colgaduras del sistema, o problemas de software.
9. PDAService se reserva el derecho de hacer valer la garantía según considere que el equipo pudiera haber sido víctima de algo ajeno al uso normal para el que esta diseñado o que hubiera sido intervenido sin su autorización.
10. En caso de no estar conforme con el trabajo realizado, el cliente podrá por 15 días corridos a partir de fecha de recepción, solicitar se revierta el trabajo realizado y se le reintegre su dinero. De ser así, se hará una deducción de $200.00 pesos, correspondiente a la mano de obra y se reintegrará la diferencia de lo abonado.
11. Para retirar su equipo fuera de nuestra dirección central o por el servicio de paquetería, deberá solicitarlo telefónicamente de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. al (52) (81) 8387-9166 o por correo electrónico a la dirección info@pdaservice.com.mx mencionando todos los datos atrás consignados.
12. El envío por paquetería solo se realizará previa confirmación del pago del servicio realizado y el costo de envío correspondiente.
13. En caso de realizar su pago por depósito o transferencia bancaria, deberá solicitar telefónicamente los datos de nuestra cuenta bancaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs. al (52) (81) 8387-9166 o por correo electrónico a la dirección info@pdaservice.com.mx,








